Forum Debian Users Gang

"Przy podpisywaniu umowy na internet zostałem powiadomiony że po 6 miesiącach będę mógł ją zmienić" - lepiej poszukaj tego w umowie. do mnie ostatnio zadzwoniła pani z netii i powiedziała że w przypadku podpisania umowy (nowy abonent) będę mógł skorzystać z promocji zmiany parametrów dwa razy przy umowie na 24m-ce. najlepiej napisz do nich pismo o zmianę parametrów w ramach bieżącej umowy. jak się nie da to ci odpiszą że się nie da, albo zapytaj pisemnie o możliwości takiej zmiany. jak Ci odpowiedzą na piśmie, będzie to jednoznaczne i wiążące.
pozdr

[quote=Huk]wtedy może będzie jeszcze jakaś ciekawsza promocja :)[/quote]
Może i tak, ale IMHO ta która jest w tej chwili i tak jest całkiem przyzwoita... Sam podpisałem już umowę, tyle że wchodzącą w życie dopiero gdzieś od końca lutego. Wybór u mnie marny, bo tylko to co leci na liniach tpsa, no to wziąłem Netię 8Mbit/s na 1Mbit/s. Po zsumowaniu całego okresu rozliczeniowego wychodzi 59.50zł miesięcznie przy umowie na dwa lata, bez telefonu, utrzymania łącza, czy czegoś innego w tym stylu.

Ostatnio edytowany przez ArnVaker (2010-01-03 13:16:08)

[quote=Bodzio]Telefon zostawiłem, bo mi służy tylko jako brama dla netu, a nikt nie daje tak niskiego abonamentu jak socjalny z TP.[/quote]
Oficjalnie tego abonamentu już nie ma. Więc lepiej się go trzymaj :) bo tzw standardowy jest za 40zł a ten socjalny był(jest) po 20zł. Czy tak?

@ArnVaker:

Te 8 Mbps to wg cennika Netii jest tylko na ich własnych liniach - więc stąd ta super cena, ja tyle płacę obecnie za 1 Mbps na łączu TP :( .

@Bodzio:

No niestety jak promocja jest jakaś starsza to często tak właśnie robią - np u jednego znajomego TP przez pewien okres ciągnęła (przedłużała?) bardzo niekorzystną umowę na Neo-256 Kbps - on wziął to za czasów jak kosztowało 60/70 coś zł - potem ta umowa była non stop (przez kilka lat) przedłużana przez TP mimo że w nowych promocjach 1 Mbps był za te pieniądze... do tego twierdzili że nie może on skorzystać z promocji bo umowa była zawarta przed jakąś tam klauzulą i przez to żeby skorzystać z promocji musi najpierw zrezygnować z Neo a potem założyć jeszcze raz... - paranoja (znajomy bał się że jak zrezygnuje to potem usłyszy "nie ma warunków technicznych").

Zresztą ja miałem podobna przygodę jak chciałem podnieść net z 512 do 1024 Kbps w TP (nie zauważyłem wcześniej, że jedyne czym się te usługi różniły to okres płatności za 1 zł który dla 1 Mbps był o połowę krótszy), oczywiście usłyszałem że "nie ma takiej możliwości - chyba że chcę płacić więcej", wtedy przeniosłem się do Netii i... o dziwo nagle TP zaczęła wydzwaniać żebym wziął sobie Neo 1024 Kbps - noż qrde mać jak ich nie chcieć zamordować pytam się Was??

Niestety w Polsce bardzo kuleje system zatrzymywania stałych klientów nowymi usługami/bonusami - zamiast tego woli się często "świeżą krew" mimo że zadowolony klient może się przywiązać do firmy na lata - np gdyby TP wtedy kiedy pytałem dała mi podnieść prędkość, to być może do dziś miałbym Neo a nie Netię... cóż ich strata :)

zdaje się, że nadal obowiązuje opłata za dzierżawę linii jeśli rezygnujesz z telefonu. Linia należy do TP i nic tego nie zmieni - chyba że coś nie wiem. U mnie w Gorlicach nie ma infrastruktury Netii.
Co do utrzymywania starych klientów to identyczną sytuację miałem w Plusie, dlatego od dwóch lat jestem w Playu

[quote=Huk]tyle że takich miejsc w kraju jest bardzo mało[/quote]
A to nie wiedziałem, myślałem że to już taki standard. Widać mam szczęście :)

[quote=Huk]no i Bodzio ma chyba racje - TP raczej przyśle ci rachunek za "utrzymanie łącza" bo jednak jest to ich kabel, a raczej wątpię żeby Netia tak wynegocjowała umowy z TP żeby w ramach tych 59 zł płaciła za kabel...[/quote]
Szczegółowe Warunki Promocji „Hipnotyzująca promocja – LLU” => http://www.netia.pl/files/dom/uslugi/swp_promo/0112_09/swp_-_hipnotyzujaca_promocja_-_llu.pdf

Część VI, punkt 3:

Dla wariantu Usługi Internetowej 8M, w przypadku braku aktywnej usługi
Linia telefoniczna, świadczonej przez Telekomunikację Polską SA
lub innego operatora na bazie dostępu do sieci telekomunikacyjnej
TP SA, Abonent nie będzie obciążony dodatkową opłatą za utrzymanie
łącza w wysokości 30 zł brutto miesięcznie.[/quote]

---

[img]http://svn.debianart.org/themes/generic/spinner/spinner48px-moreblue.png[/img]