Nie jesteś zalogowany.
Jeśli nie posiadasz konta, zarejestruj je już teraz! Pozwoli Ci ono w pełni korzystać z naszego serwisu. Spamerom dziękujemy!
Ogłoszenie
Prosimy o pomoc dla małej Julki — przekaż 1% podatku na Fundacji Dzieciom zdazyć z Pomocą.
Więcej informacji na dug.net.pl/pomagamy/.
#1 2010-05-24 15:51:07
blinki - 
Użytkownik
IT Help Desk
Mam pare pytań dotyczących tego zawodu.
Ile można zarobić?
Czy ta praca może zapewnić godziwe życie w większym mieście?
Czy to praca w której nie popadnę w monotonie?
Platforma Systemowa: Debian 5.0 lenny | KDE 4.3.2
PC: FS Amilo li 3710 | DualCore 2.0GHz/3GB/Intel GMA X4500
Przeglądarka: Opera (Firefox sux^^)
Offline
#2 2010-05-24 16:35:45
urbinek - Użytkownik
Re: IT Help Desk
[quote=blinki]Ile można zarobić?[/quote]
to zależy co to za helpdesk ale szału generalnie niema
[quote=blinki]Czy ta praca może zapewnić godziwe życie w większym mieście?[/quote]
każdy ma inne pojecie godziwego życia ale raczej nie...
[quote=blinki]Czy to praca w której nie popadnę w monotonie?[/quote]
w monotonie...? nigdy, prędzej w paranoje x)
A w wolnym czasie, robię noże :)
[img]http://nginx.urbinek.eu/_photos/signature.png[/img]
Offline
#3 2010-05-24 17:31:15
janosik - Członek DUG
- janosik
- Członek DUG
- Zarejestrowany: 2009-05-06
Re: IT Help Desk
dobra na poczatek.zeby nie popasc w monotonie skup sie raczej na tym, zeby to byl etap w cv i spokojnie szukaj czegos konkretniejszego. zawsze sie czegos mozna nauczyc :)
Offline
#4 2010-05-24 17:50:49
blinki - Użytkownik
Re: IT Help Desk
Czytam tak w necie to zarobki na stanowisku Help Desk można zarobić od 2000 do 4200 zł. Jak myślicie w razie pytania na temat oczekiwań finansowych ile mógł bym proponować? Obrażą się o 2500zł? Czy być skromniejszy?
Platforma Systemowa: Debian 5.0 lenny | KDE 4.3.2
PC: FS Amilo li 3710 | DualCore 2.0GHz/3GB/Intel GMA X4500
Przeglądarka: Opera (Firefox sux^^)
Offline
#5 2010-05-24 19:22:05
djjanek - Użytkownik
#6 2010-05-24 19:53:02
janosik - Członek DUG
- janosik
- Członek DUG
- Zarejestrowany: 2009-05-06
Re: IT Help Desk
niedawno kumpel mi opowiadal, jak w help desku duzego banku do kolezanki zadzwonila babka i przez dwie godziny opowiadala jej o bledach i przytaczala komunikaty tych bledow. a po dwoch godzinach..... powiedziala ze wlaczy monitor (znala wszystkie komunikaty na pamiec!!!!) :P
wiec naprawde wszystko jest mozliwe :)
jak na wawe albo wrocek (trojmiasto?) to 2.5k to jak najbardziej normalna oferta .
powodzenia
Offline
#7 2010-05-24 20:17:17
pink - Użytkownik
Re: IT Help Desk
it help desk to jest gowno a nie praca dla kogos kto sie interesuje zagadnieniami IT, w irlandii mialem znajomych ktorzy nie mieli zielonego pojecia o komputerach, sieciach itd ale byli np: z francji znali francuski , hiszpanie znali hiszpanski etc. jak znasz holenderski i umiesz wlaczyc komputer to przyjedz bedziesz mial robote od zaraz.
T430 think-box 4.9-custom x86_64 Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60GHz GenuineIntel GNU/Linux
"Doktor plama i maharadża są pod złotym leszczem." "Człowieka od zwierzęcia odróżnia ciekawość świata. Patrze słucham i wyciągam wnioski."
http://przemyslawmamon.com/
https://www.behance.net/przemyslawmamon
Offline
#8 2010-05-24 21:24:34
blinki - Użytkownik
#9 2010-05-25 16:53:40
gson - Użytkownik
- gson
- Użytkownik
- Skąd: Kraków
- Zarejestrowany: 2007-07-17
Re: IT Help Desk
Napisze Ci tak - jest sobie firma capgemini - zajmue sie utrzymaniem helpdeskow. 90% helpd... to zarobki na poczatku to cos powyzej 1000 netto + social ktory akurat jest bardzo dobry. I praca ktora Cie srednio rozwija i po 3 tygodniach szlag Cie trafi (zgaduje - nie mam doswiadczenia) - ale zakladam ze mowisz o 1lini wsparcia. 1 linia ogranicza sie do zalogowania ticketa do systemu i koniec.
Offline
#10 2010-05-25 17:22:03
blinki - Użytkownik
Re: IT Help Desk
no musze co niektórych rozczarować, byłem na rozmowie rekrutacyjnej(pierwszej z dwóch) i okazało się, że TP otwiera help desk w którym w okresie próbnym dają 12zł za godzinę (3miesiące) a umowa stała 20 zł na godzinę. Hmm... myślę, że nie jest tak źle. :P
Platforma Systemowa: Debian 5.0 lenny | KDE 4.3.2
PC: FS Amilo li 3710 | DualCore 2.0GHz/3GB/Intel GMA X4500
Przeglądarka: Opera (Firefox sux^^)
Offline
#12 2010-05-25 18:31:34
blinki - Użytkownik
#13 2010-05-25 18:50:44
kamikaze - Administrator
- kamikaze
- Administrator
- Zarejestrowany: 2004-04-16
Re: IT Help Desk
Też tak myślałem jak brałem pierwszą robotę, powiedziałem sobie wow, a potem okazało się, że to brutto ;] Więc się lepiej dowiedz bo to spora różnica. Pracodawcy zazwyczaj mówią w kwotach brutto bo nie obchodzi ich ile dostaniesz na ręke a ile wydadzą na twoją pensje.
Offline
#14 2010-05-25 20:54:15
pyrion - Użytkownik
- pyrion
- Użytkownik
- Zarejestrowany: 2005-10-14
Re: IT Help Desk
Pracodawcy zazwyczaj mówią w kwotach brutto bo nie obchodzi ich ile dostaniesz na ręke a ile wydadzą na twoją pensje.[/quote]
Pracodawcy nie obchodzi ile dostajesz brutto, bo twoja pensja i tak go więcej kosztuje (opodatkowanie pracy po stronie pracodawcy).
Oficjalnie podaje się pensję brutto. Natomiast w rozmowach zazwyczaj operuje się kwotą netto.
Offline
#15 2010-05-25 22:07:19
kamikaze - Administrator
- kamikaze
- Administrator
- Zarejestrowany: 2004-04-16
Re: IT Help Desk
No racja brutto to nie wszystkie koszty jakie ponosi pracodawca, kwota brutto przez to wydaje się bez sensu. Jednak na każdej rozmowie na jakiej byłem była mowa o kwocie brutto i netto trzeba było sobie wyliczyć. Więc mam trochę inne doświadczenia.
Offline
#16 2010-05-25 23:10:04
djjanek - Użytkownik
Re: IT Help Desk
Jak można wyliczyć niekiedy firmy mają pewne ulgi w płaceniu pewnych składek a Ty nie musisz o tym wiedzieć.
Ja rozmawiałem w Polskich jak i Francuskich firmach i nie dziwili się jak mówiłem kwoty na rękę ani nie kazali mi obliczać.
Offline
#17 2010-05-25 23:20:53
kamikaze - Administrator
- kamikaze
- Administrator
- Zarejestrowany: 2004-04-16
Re: IT Help Desk
No i tak powinno być, no ja ostatnio szukałem pracy i tak nie jest. Mówią brutto, potem można dopytać to mogą powiedzieć ile to będzie mniej więcej netto. Ale chyba będę próbował wymusić taką informacje na przyszłych rozmowach. Problem jest w tym, że gada się o kwocie, która ma być na umowie, a jest to kwota brutto. Zwykle ludzie, którzy rekrutują mają jakieś ustalone przez zarząd widełki przy zatrudnianiu i tam im pewnie też podają brutto. Nie wiem, jakoś to tak jest z mojego doświadczenia i wiem, że to bez sensu bo w jednej firmie tyle brutto to ileś na rękę a w innej mniej lub więcej. Póki co mam pracę i chyba nie prędko się zmierzę z tym problemem, ale kto wie ;]
Offline
#18 2010-05-26 07:15:25
debianus_userus - Członek DUG
- debianus_userus
- Członek DUG
- Skąd: Warszawa
- Zarejestrowany: 2005-08-29
- Serwis
Re: IT Help Desk
[quote=kamikaze]No racja brutto to nie wszystkie koszty jakie ponosi pracodawca, kwota brutto przez to wydaje się bez sensu. Jednak na każdej rozmowie na jakiej byłem była mowa o kwocie brutto i netto trzeba było sobie wyliczyć. Więc mam trochę inne doświadczenia.[/quote]
Dokladnie tak. Jak sie idzie na rozmowe trzeba sobie wczesniej zrobic przlicznik brutto-netto ile chcemy dostac i powiedziec na rozmowie kwote brutto. Kiedys tez podawalem na rozmowach kwalifikacyjnych kwoty netto to rekrutujacy do mnie "a ile to jest brutto" ?
Generalnie zasada jest taka dla pracodawcy nie ma kwoty netto jest brutto i taka trzeba mu podac na rozmowie kwalifikacyjnej.
Offline
#19 2010-05-26 08:05:40
djjanek - Użytkownik
Re: IT Help Desk
[quote=debianus_userus]Kiedys tez podawalem na rozmowach kwalifikacyjnych kwoty netto to rekrutujacy do mnie "a ile to jest brutto" ?
Generalnie zasada jest taka dla pracodawcy nie ma kwoty netto jest brutto i taka trzeba mu podac na rozmowie kwalifikacyjnej.[/quote]
Nie do końca mnie też pytają o brutto a ja podaję zawsze netto i nikt się nie dziwi jak i nie dopytuje ile to jest brutto. Ale zawsze można trafić źle jak wy piszecie.
Offline
#20 2010-05-26 08:34:37
ippo76 - fakam fszycho
Re: IT Help Desk
[quote=pyrion]...
Pracodawcy nie obchodzi ile dostajesz brutto, bo twoja pensja i tak go więcej kosztuje (opodatkowanie pracy po stronie pracodawcy).
....[/quote]
Oczywiście. 2000 PLN brutto to dla pracownika 1459,48 PLN (netto), a dla pracodawcy to "koszt" w wysokości 2372,20 PLN
[url=http://www.pracuj.pl/Kalkulatory/kalkulator_podatki.aspx?adwords&gclid=CK6B1aqW76ECFdYI3wodz2adHw](Źródło)[/url]
PS. Żeby być bardziej precyzyjnym napisałbym "oskładkowanie" zamiast [tt]opodatkowanie pracy po stronie pracodawcy[/tt]. Ale generalnie efekt jest ten sam (żałosny :) )
Ostatnio edytowany przez ippo76 (2010-05-26 08:35:07)
ippo76@jid.dug.net.pl
Moja składka do ZUS = 2/3, moja składka do OFE = 1/3;
Stan mojego konta w ZUS = 2XYZ, stan konta w OFE = 3XYZ.
Offline
#21 2010-05-26 09:15:32
blinki - Użytkownik
Re: IT Help Desk
no widzicie :( to już 3200 wyjdzie mi około 2500? mam nadzieje że to było w netto:P
Platforma Systemowa: Debian 5.0 lenny | KDE 4.3.2
PC: FS Amilo li 3710 | DualCore 2.0GHz/3GB/Intel GMA X4500
Przeglądarka: Opera (Firefox sux^^)
Offline
#22 2010-05-26 18:27:23
kamikaze - Administrator
- kamikaze
- Administrator
- Zarejestrowany: 2004-04-16
Re: IT Help Desk
Ja stawiam, że to brutto. Ale to i tak nie tak źle na początek.
Offline
#23 2010-05-26 20:24:36
saiqard - Użytkownik
- saiqard
- Użytkownik
- Skąd: Wałbrzych
- Zarejestrowany: 2009-07-30
Re: IT Help Desk
Też mi się wydaje że to brutto. Netto tyle można mieć, ale na kolejnych liniach help desku
Offline
Informacje debugowania
| Time (s) | Query |
|---|---|
| 0.00022 | SET CHARSET latin2 |
| 0.00006 | SET NAMES latin2 |
| 0.00125 | SELECT u.*, g.*, o.logged FROM punbb_users AS u INNER JOIN punbb_groups AS g ON u.group_id=g.g_id LEFT JOIN punbb_online AS o ON o.ident='18.219.15.112' WHERE u.id=1 |
| 0.00065 | REPLACE INTO punbb_online (user_id, ident, logged) VALUES(1, '18.219.15.112', 1732941946) |
| 0.00042 | SELECT * FROM punbb_online WHERE logged<1732941646 |
| 0.00068 | DELETE FROM punbb_online WHERE ident='85.208.96.208' |
| 0.00054 | SELECT topic_id FROM punbb_posts WHERE id=148627 |
| 0.00006 | SELECT id FROM punbb_posts WHERE topic_id=16917 ORDER BY posted |
| 0.00054 | SELECT t.subject, t.closed, t.num_replies, t.sticky, f.id AS forum_id, f.forum_name, f.moderators, fp.post_replies, 0 FROM punbb_topics AS t INNER JOIN punbb_forums AS f ON f.id=t.forum_id LEFT JOIN punbb_forum_perms AS fp ON (fp.forum_id=f.id AND fp.group_id=3) WHERE (fp.read_forum IS NULL OR fp.read_forum=1) AND t.id=16917 AND t.moved_to IS NULL |
| 0.00009 | SELECT search_for, replace_with FROM punbb_censoring |
| 0.00115 | SELECT u.email, u.title, u.url, u.location, u.use_avatar, u.signature, u.email_setting, u.num_posts, u.registered, u.admin_note, p.id, p.poster AS username, p.poster_id, p.poster_ip, p.poster_email, p.message, p.hide_smilies, p.posted, p.edited, p.edited_by, g.g_id, g.g_user_title, o.user_id AS is_online FROM punbb_posts AS p INNER JOIN punbb_users AS u ON u.id=p.poster_id INNER JOIN punbb_groups AS g ON g.g_id=u.group_id LEFT JOIN punbb_online AS o ON (o.user_id=u.id AND o.user_id!=1 AND o.idle=0) WHERE p.topic_id=16917 ORDER BY p.id LIMIT 0,25 |
| 0.00085 | UPDATE punbb_topics SET num_views=num_views+1 WHERE id=16917 |
| Total query time: 0.00651 s | |