Nie jesteś zalogowany.
Jeśli nie posiadasz konta, zarejestruj je już teraz! Pozwoli Ci ono w pełni korzystać z naszego serwisu. Spamerom dziękujemy!

Ogłoszenie

Prosimy o pomoc dla małej Julki — przekaż 1% podatku na Fundacji Dzieciom zdazyć z Pomocą.
Więcej informacji na dug.net.pl/pomagamy/.

#1  2010-05-24 15:51:07

  blinki - Użytkownik

blinki
Użytkownik
Skąd: Wschowa/Gdańsk
Zarejestrowany: 2009-04-09
Serwis

IT Help Desk

Mam pare pytań dotyczących tego zawodu.
Ile można zarobić?
Czy ta praca może zapewnić godziwe życie w większym mieście?
Czy to praca w której nie popadnę w monotonie?


Platforma Systemowa: Debian 5.0 lenny | KDE 4.3.2
PC: FS Amilo li 3710 | DualCore 2.0GHz/3GB/Intel GMA X4500
Przeglądarka: Opera (Firefox sux^^)

Offline

 

#2  2010-05-24 16:35:45

  urbinek - Użytkownik

urbinek
Użytkownik
Skąd: Sosnowiec
Zarejestrowany: 2009-10-01
Serwis

Re: IT Help Desk

[quote=blinki]Ile można zarobić?[/quote]
to zależy co to za helpdesk ale szału generalnie niema
[quote=blinki]Czy ta praca może zapewnić godziwe życie w większym mieście?[/quote]
każdy ma inne pojecie godziwego życia ale raczej nie...
[quote=blinki]Czy to praca w której nie popadnę w monotonie?[/quote]
w monotonie...? nigdy, prędzej w paranoje x)


A w wolnym czasie, robię noże :)
[img]http://nginx.urbinek.eu/_photos/signature.png[/img]

Offline

 

#3  2010-05-24 17:31:15

  janosik - Członek DUG

janosik
Członek DUG
Zarejestrowany: 2009-05-06

Re: IT Help Desk

dobra na poczatek.zeby nie popasc w monotonie skup sie raczej na tym, zeby to byl etap w cv i spokojnie szukaj czegos konkretniejszego. zawsze sie czegos mozna nauczyc :)

Offline

 

#4  2010-05-24 17:50:49

  blinki - Użytkownik

blinki
Użytkownik
Skąd: Wschowa/Gdańsk
Zarejestrowany: 2009-04-09
Serwis

Re: IT Help Desk

Czytam tak w necie to zarobki na stanowisku Help Desk można zarobić od 2000 do 4200 zł. Jak myślicie w razie pytania na temat oczekiwań finansowych ile mógł bym proponować? Obrażą się o 2500zł? Czy być skromniejszy?


Platforma Systemowa: Debian 5.0 lenny | KDE 4.3.2
PC: FS Amilo li 3710 | DualCore 2.0GHz/3GB/Intel GMA X4500
Przeglądarka: Opera (Firefox sux^^)

Offline

 

#5  2010-05-24 19:22:05

  djjanek - Użytkownik

djjanek
Użytkownik
Skąd: whereis
Zarejestrowany: 2007-11-15
Serwis

Re: IT Help Desk

Zależy gdzie i jaka firma i jaki HelpDesk, obrazić raczej nie ale najwyżej zrezygnują z Ciebie :)

Mnie Helpdesk nauczył pokory i najważniejszego nie ma rzeczy niemożliwych u użytkowników komputera :)

Offline

 

#6  2010-05-24 19:53:02

  janosik - Członek DUG

janosik
Członek DUG
Zarejestrowany: 2009-05-06

Re: IT Help Desk

niedawno kumpel mi opowiadal, jak w help desku duzego banku do kolezanki zadzwonila babka i przez dwie godziny opowiadala jej o bledach i przytaczala komunikaty tych bledow. a po dwoch godzinach..... powiedziala ze wlaczy monitor (znala wszystkie komunikaty na pamiec!!!!)  :P
wiec naprawde wszystko jest mozliwe :)
jak na wawe albo wrocek (trojmiasto?) to 2.5k to jak najbardziej normalna oferta .
powodzenia

Offline

 

#7  2010-05-24 20:17:17

  pink - Użytkownik

pink
Użytkownik
Skąd: P17PY93
Zarejestrowany: 2005-09-16
Serwis

Re: IT Help Desk

it help desk to jest gowno a nie praca dla kogos kto sie interesuje zagadnieniami IT, w irlandii mialem znajomych ktorzy nie mieli zielonego pojecia o komputerach, sieciach itd ale byli np: z francji znali francuski , hiszpanie znali hiszpanski etc. jak znasz holenderski i umiesz wlaczyc komputer to przyjedz bedziesz mial robote od zaraz.


T430 think-box 4.9-custom x86_64 Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60GHz GenuineIntel GNU/Linux
"Doktor plama i maharadża są pod złotym leszczem." "Człowieka od zwierzęcia odróżnia ciekawość świata. Patrze słucham i wyciągam wnioski."
http://przemyslawmamon.com/
https://www.behance.net/przemyslawmamon

Offline

 

#8  2010-05-24 21:24:34

  blinki - Użytkownik

blinki
Użytkownik
Skąd: Wschowa/Gdańsk
Zarejestrowany: 2009-04-09
Serwis

Re: IT Help Desk

@janosik
tak, trójmiasto (Gdańsk)


Platforma Systemowa: Debian 5.0 lenny | KDE 4.3.2
PC: FS Amilo li 3710 | DualCore 2.0GHz/3GB/Intel GMA X4500
Przeglądarka: Opera (Firefox sux^^)

Offline

 

#9  2010-05-25 16:53:40

  gson - Użytkownik

gson
Użytkownik
Skąd: Kraków
Zarejestrowany: 2007-07-17

Re: IT Help Desk

Napisze Ci tak - jest sobie firma capgemini - zajmue sie utrzymaniem helpdeskow. 90% helpd... to zarobki na poczatku to cos powyzej 1000 netto + social ktory akurat jest bardzo dobry.  I praca ktora Cie srednio rozwija i po 3 tygodniach szlag Cie trafi (zgaduje - nie mam doswiadczenia) - ale zakladam ze mowisz o 1lini wsparcia. 1 linia ogranicza sie do zalogowania ticketa do systemu i koniec.

Offline

 

#10  2010-05-25 17:22:03

  blinki - Użytkownik

blinki
Użytkownik
Skąd: Wschowa/Gdańsk
Zarejestrowany: 2009-04-09
Serwis

Re: IT Help Desk

no musze co niektórych rozczarować, byłem na rozmowie rekrutacyjnej(pierwszej z dwóch) i okazało się, że TP otwiera help desk w którym w okresie próbnym dają 12zł za godzinę (3miesiące) a umowa stała 20 zł na godzinę. Hmm... myślę, że nie jest tak źle. :P


Platforma Systemowa: Debian 5.0 lenny | KDE 4.3.2
PC: FS Amilo li 3710 | DualCore 2.0GHz/3GB/Intel GMA X4500
Przeglądarka: Opera (Firefox sux^^)

Offline

 

#11  2010-05-25 18:17:55

  kamikaze - Administrator

kamikaze
Administrator
Zarejestrowany: 2004-04-16

Re: IT Help Desk

Netto czy brutto? ;]

Offline

 

#12  2010-05-25 18:31:34

  blinki - Użytkownik

blinki
Użytkownik
Skąd: Wschowa/Gdańsk
Zarejestrowany: 2009-04-09
Serwis

Re: IT Help Desk

też się zastanawiam :P ale raczej netto


Platforma Systemowa: Debian 5.0 lenny | KDE 4.3.2
PC: FS Amilo li 3710 | DualCore 2.0GHz/3GB/Intel GMA X4500
Przeglądarka: Opera (Firefox sux^^)

Offline

 

#13  2010-05-25 18:50:44

  kamikaze - Administrator

kamikaze
Administrator
Zarejestrowany: 2004-04-16

Re: IT Help Desk

Też tak myślałem jak brałem pierwszą robotę, powiedziałem sobie wow, a potem okazało się, że to brutto ;] Więc się lepiej dowiedz bo to spora różnica. Pracodawcy zazwyczaj mówią w kwotach brutto bo nie obchodzi ich ile dostaniesz na ręke a ile wydadzą na twoją pensje.

Offline

 

#14  2010-05-25 20:54:15

  pyrion - Użytkownik

pyrion
Użytkownik
Zarejestrowany: 2005-10-14

Re: IT Help Desk

Pracodawcy zazwyczaj mówią w kwotach brutto bo nie obchodzi ich ile dostaniesz na ręke a ile wydadzą na twoją pensje.[/quote]
Pracodawcy nie obchodzi ile dostajesz brutto, bo twoja pensja i tak go więcej kosztuje (opodatkowanie pracy po stronie pracodawcy).

Oficjalnie podaje się pensję brutto. Natomiast w rozmowach zazwyczaj operuje się kwotą netto.

Offline

 

#15  2010-05-25 22:07:19

  kamikaze - Administrator

kamikaze
Administrator
Zarejestrowany: 2004-04-16

Re: IT Help Desk

No racja brutto to nie wszystkie koszty jakie ponosi pracodawca, kwota brutto przez to wydaje się bez sensu. Jednak na każdej rozmowie na jakiej byłem była mowa o kwocie brutto i netto trzeba było sobie wyliczyć. Więc mam trochę inne doświadczenia.

Offline

 

#16  2010-05-25 23:10:04

  djjanek - Użytkownik

djjanek
Użytkownik
Skąd: whereis
Zarejestrowany: 2007-11-15
Serwis

Re: IT Help Desk

Jak można wyliczyć niekiedy firmy mają pewne ulgi w płaceniu pewnych składek a Ty nie musisz o tym wiedzieć.

Ja rozmawiałem w Polskich jak i Francuskich firmach i nie dziwili się jak mówiłem kwoty na rękę ani nie kazali mi obliczać.

Offline

 

#17  2010-05-25 23:20:53

  kamikaze - Administrator

kamikaze
Administrator
Zarejestrowany: 2004-04-16

Re: IT Help Desk

No i tak powinno być, no ja ostatnio szukałem pracy i tak nie jest. Mówią brutto, potem można dopytać to mogą powiedzieć ile to będzie mniej więcej netto. Ale chyba będę próbował wymusić taką informacje na przyszłych rozmowach. Problem jest w tym, że gada się o kwocie, która ma być na umowie, a jest to kwota brutto. Zwykle ludzie, którzy rekrutują mają jakieś ustalone przez zarząd widełki przy zatrudnianiu i tam im pewnie też podają brutto. Nie wiem, jakoś to tak jest z mojego doświadczenia i wiem, że to bez sensu bo w jednej firmie tyle brutto to ileś na rękę a w innej mniej lub więcej. Póki co mam pracę i chyba nie prędko się zmierzę z tym problemem, ale kto wie ;]

Offline

 

#18  2010-05-26 07:15:25

  debianus_userus - Członek DUG

debianus_userus
Członek DUG
Skąd: Warszawa
Zarejestrowany: 2005-08-29
Serwis

Re: IT Help Desk

[quote=kamikaze]No racja brutto to nie wszystkie koszty jakie ponosi pracodawca, kwota brutto przez to wydaje się bez sensu. Jednak na każdej rozmowie na jakiej byłem była mowa o kwocie brutto i netto trzeba było sobie wyliczyć. Więc mam trochę inne doświadczenia.[/quote]
Dokladnie tak. Jak sie idzie na rozmowe trzeba sobie wczesniej zrobic przlicznik brutto-netto ile chcemy dostac i powiedziec na rozmowie kwote brutto. Kiedys tez podawalem na rozmowach kwalifikacyjnych kwoty netto to rekrutujacy do mnie "a ile to jest brutto" ?
Generalnie zasada jest taka dla pracodawcy nie ma kwoty netto jest brutto i taka trzeba mu podac na rozmowie kwalifikacyjnej.

Offline

 

#19  2010-05-26 08:05:40

  djjanek - Użytkownik

djjanek
Użytkownik
Skąd: whereis
Zarejestrowany: 2007-11-15
Serwis

Re: IT Help Desk

[quote=debianus_userus]Kiedys tez podawalem na rozmowach kwalifikacyjnych kwoty netto to rekrutujacy do mnie "a ile to jest brutto" ?
Generalnie zasada jest taka dla pracodawcy nie ma kwoty netto jest brutto i taka trzeba mu podac na rozmowie kwalifikacyjnej.[/quote]
Nie do końca mnie też pytają o brutto a ja podaję zawsze netto i nikt się nie dziwi jak i nie dopytuje ile to jest brutto. Ale zawsze można trafić źle jak wy piszecie.

Offline

 

#20  2010-05-26 08:34:37

  ippo76 - fakam fszycho

ippo76
fakam fszycho
Zarejestrowany: 2009-02-22
Serwis

Re: IT Help Desk

[quote=pyrion]...
Pracodawcy nie obchodzi ile dostajesz brutto, bo twoja pensja i tak go więcej kosztuje (opodatkowanie pracy po stronie pracodawcy).
....[/quote]
Oczywiście. 2000 PLN brutto to dla pracownika 1459,48 PLN (netto), a dla pracodawcy to "koszt" w wysokości 2372,20 PLN

[url=http://www.pracuj.pl/Kalkulatory/kalkulator_podatki.aspx?adwords&gclid=CK6B1aqW76ECFdYI3wodz2adHw](Źródło)[/url]

PS. Żeby być bardziej precyzyjnym napisałbym "oskładkowanie" zamiast [tt]opodatkowanie pracy po stronie pracodawcy[/tt]. Ale generalnie efekt jest ten sam (żałosny :) )

Ostatnio edytowany przez ippo76 (2010-05-26 08:35:07)


ippo76@jid.dug.net.pl

Moja składka do ZUS = 2/3, moja składka do OFE = 1/3;
Stan mojego konta w ZUS = 2XYZ, stan konta w OFE = 3XYZ.

Offline

 

#21  2010-05-26 09:15:32

  blinki - Użytkownik

blinki
Użytkownik
Skąd: Wschowa/Gdańsk
Zarejestrowany: 2009-04-09
Serwis

Re: IT Help Desk

no widzicie :( to już 3200 wyjdzie mi około 2500? mam nadzieje że to było w netto:P


Platforma Systemowa: Debian 5.0 lenny | KDE 4.3.2
PC: FS Amilo li 3710 | DualCore 2.0GHz/3GB/Intel GMA X4500
Przeglądarka: Opera (Firefox sux^^)

Offline

 

#22  2010-05-26 18:27:23

  kamikaze - Administrator

kamikaze
Administrator
Zarejestrowany: 2004-04-16

Re: IT Help Desk

Ja stawiam, że to brutto. Ale to i tak nie tak źle na początek.

Offline

 

#23  2010-05-26 20:24:36

  saiqard - Użytkownik

saiqard
Użytkownik
Skąd: Wałbrzych
Zarejestrowany: 2009-07-30

Re: IT Help Desk

Też mi się wydaje że to brutto. Netto tyle można mieć, ale na kolejnych liniach help desku

Offline

 

Stopka forum

Powered by PunBB
© Copyright 2002–2005 Rickard Andersson
To nie jest tylko forum, to nasza mała ojczyzna ;-)

[ Generated in 0.010 seconds, 11 queries executed ]

Informacje debugowania

Time (s) Query
0.00010 SET CHARSET latin2
0.00003 SET NAMES latin2
0.00126 SELECT u.*, g.*, o.logged FROM punbb_users AS u INNER JOIN punbb_groups AS g ON u.group_id=g.g_id LEFT JOIN punbb_online AS o ON o.ident='3.145.196.150' WHERE u.id=1
0.00097 UPDATE punbb_online SET logged=1732941149 WHERE ident='3.145.196.150'
0.00048 SELECT * FROM punbb_online WHERE logged<1732940849
0.00053 SELECT topic_id FROM punbb_posts WHERE id=148675
0.00005 SELECT id FROM punbb_posts WHERE topic_id=16917 ORDER BY posted
0.00053 SELECT t.subject, t.closed, t.num_replies, t.sticky, f.id AS forum_id, f.forum_name, f.moderators, fp.post_replies, 0 FROM punbb_topics AS t INNER JOIN punbb_forums AS f ON f.id=t.forum_id LEFT JOIN punbb_forum_perms AS fp ON (fp.forum_id=f.id AND fp.group_id=3) WHERE (fp.read_forum IS NULL OR fp.read_forum=1) AND t.id=16917 AND t.moved_to IS NULL
0.00009 SELECT search_for, replace_with FROM punbb_censoring
0.00203 SELECT u.email, u.title, u.url, u.location, u.use_avatar, u.signature, u.email_setting, u.num_posts, u.registered, u.admin_note, p.id, p.poster AS username, p.poster_id, p.poster_ip, p.poster_email, p.message, p.hide_smilies, p.posted, p.edited, p.edited_by, g.g_id, g.g_user_title, o.user_id AS is_online FROM punbb_posts AS p INNER JOIN punbb_users AS u ON u.id=p.poster_id INNER JOIN punbb_groups AS g ON g.g_id=u.group_id LEFT JOIN punbb_online AS o ON (o.user_id=u.id AND o.user_id!=1 AND o.idle=0) WHERE p.topic_id=16917 ORDER BY p.id LIMIT 0,25
0.00073 UPDATE punbb_topics SET num_views=num_views+1 WHERE id=16917
Total query time: 0.0068 s